PERGUNTAS FREQUENTES
Aqui estão as respostas para algumas de nossas perguntas mais frequentes.
Perguntas frequentes
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Você está aceitando novos clientes atualmente? No momento estamos avaliando todas as solicitações de novas contas para continuarmos com nossa excelência em atendimento e processos. Para ser considerado para uma conta, envie o formulário Entre em contato com as informações solicitadas. Se acharmos que você é adequado para nossos serviços, você será contatado sobre os próximos passos.
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Você tem alguma configuração ou taxas mensais para o seu serviço? Não cobramos nenhuma taxa adicional pelo nosso serviço. Você paga apenas a taxa por unidade, mais quaisquer suprimentos aplicáveis usados. Reutilizamos suprimentos e caixas enviados com seus produtos sem custos. As taxas de fornecimento aplicam-se apenas a novos fornecimentos usados. Consulte nossa página de preços para obter mais informações sobre níveis de preços e custos de fornecimento.
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Você tem uma quantidade mínima de pedido (MQO)? Não temos uma quantidade mínima de pedido para remessas enviadas para nossas instalações nem exigimos uma quantidade mínima para enviar para a Amazon. Tenha em mente que quanto mais você enviar, mais você economiza. Quanto mais caixas e ASINs você enviar, menor será o custo de envio, especialmente quando calculado como um custo por ASIN.
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Aceita paletes? Normalmente lidamos com produtos de pequeno e médio porte e não temos capacidade para aceitar semi-caminhões ou paletes.
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Você oferece serviço de tirar fotos para desengatar? Não oferecemos tirar fotos para fins de desconexão. Se o(s) produto(s) chegar(m) do seu fornecedor danificado(s), as fotos serão tiradas e enviadas para auxiliar nas devoluções ou no reembolso do seu fornecedor. As fotos podem ser tiradas para outros problemas à medida que surgem, mas não temos o equipamento ou a experiência adequada para tirar fotos.
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Qual é o seu período de cobrança? Como lhe pagamos? Faturamos duas vezes por mês, nos dias 1 e 15, via Paypal Business Invoicing para o e-mail cadastrado. Os termos são Net 30, o que significa que você tem 30 dias para pagar integralmente. Qualquer fatura que exceda 30 dias de falta de pagamento resultará em uma taxa de financiamento de 15%.
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Para quais Amazon Fulfillment Centers você costuma enviar? A Amazon tem uma matriz embutida em seu software que determina para onde a maior parte de seus itens é enviada e, em seguida, eles podem ser enviados de lá para vários outros DCs em todo o país. As remessas do nosso centro de preparação foram por todo o país, costa leste, costa oeste e centro-oeste. Podemos dizer que normalmente as principais remessas vão para Illinois, mas novamente os resultados podem variar.
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Você se integra ao Inventory Labs? Usamos nossos próprios formulários e planilhas para manter informações precisas e atualizadas sobre seu produto durante todo o processamento em nossas instalações. Não temos integração com o Inventory Labs.
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Qual é a sua lista de preços? Nossa lista de preços completa está disponível em www.MontanaPrepSolutions.com/pricing .
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Eu tenho uma conta, como faço para atualizar minhas planilhas para produtos que estão sendo enviados para você? Depois de obter seu inventário e enviá-lo para a Montana Prep, você preencherá o formulário de Nova remessa no login da sua conta com as informações necessárias. Assim que recebermos seu formulário, atualizaremos suas planilhas com as informações fornecidas. Quando o produto chegar à Montana Prep Solutions, atualizaremos suas planilhas com grande frequência para que você possa ver seu produto durante todo o processo 24 horas por dia, 7 dias por semana.
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