PERGUNTAS FREQUENTES

Você está aceitando novos clientes atualmente?  Atualmente estamos na capacidade máxima de novos clientes para continuarmos nossa excelência em atendimento e processos.  Enquanto trabalhamos para aumentar nossa capacidade para novos clientes e para alertar nossos futuros clientes sobre quaisquer vagas, criamos um banco de dados de lista de espera por ordem de chegada.  Para fazer parte da nossa lista de espera, preencha o formulário no  Entre em contato conosco  página.  Você receberá um convite automático por e-mail para entrar na lista de espera junto com mais algumas informações.  Responda ao e-mail com as informações pertinentes e você será notificado quando houver uma vaga disponível.

Você tem alguma configuração ou taxas mensais para o seu serviço?  Não cobramos nenhuma taxa adicional pelo nosso serviço.  Você paga apenas a taxa por unidade, mais quaisquer suprimentos aplicáveis usados.  Reutilizamos suprimentos e caixas enviados com seus produtos sem custos.  As taxas de fornecimento aplicam-se apenas a novos fornecimentos usados.  Consulte nossa página de preços para obter mais informações sobre níveis de preços e custos de fornecimento.

Você tem uma quantidade mínima de pedido (MQO)?  Não temos uma quantidade mínima de pedido para remessas enviadas para nossas instalações nem exigimos uma quantidade mínima para enviar para a Amazon.  Tenha em mente que quanto mais você enviar, mais você economiza.  Quanto mais caixas e ASINs você enviar, menor será o custo de envio, especialmente quando calculado como um custo por ASIN.  

Aceita paletes?  Normalmente lidamos com produtos de pequeno e médio porte e não temos capacidade para aceitar semi-caminhões ou paletes.

Você oferece serviço de tirar fotos para desengatar?  Não oferecemos tirar fotos para fins de desconexão.  Se o(s) produto(s) chegar(m) do seu fornecedor danificado(s), as fotos serão tiradas e enviadas para auxiliar nas devoluções ou no reembolso do seu fornecedor.  As fotos podem ser tiradas para outros problemas à medida que surgem, mas não temos o equipamento ou a experiência adequada para tirar fotos.

Qual é o seu período de cobrança?  Como lhe pagamos?  Faturamos duas vezes por mês, nos dias 1 e 15, via Paypal Business Invoicing para o e-mail cadastrado.  Os termos são Net 30, o que significa que você tem 30 dias para pagar integralmente.  Qualquer fatura que exceda 30 dias de falta de pagamento resultará em uma taxa de financiamento de 15%.

  Para quais Amazon Fulfillment Centers você costuma enviar?  A Amazon tem uma matriz embutida em seu software que determina para onde a maior parte de seus itens é enviada e, em seguida, eles podem ser enviados de lá para vários outros DCs em todo o país.  As remessas do nosso centro de preparação foram por todo o país, costa leste, costa oeste e centro-oeste.  Podemos dizer que normalmente as principais remessas vão para Illinois, mas novamente os resultados podem variar.

Você se integra ao Inventory Labs?  Usamos nossos próprios formulários e planilhas para manter informações precisas e atualizadas sobre seu produto durante todo o processamento em nossas instalações.  Não temos integração com o Inventory Labs.

Qual é a sua lista de preços?  Nossa lista de preços completa está disponível em www.MontanaPrepSolutions.com/pricing .

Eu tenho uma conta, como faço para atualizar minhas planilhas para produtos que estão sendo enviados para você?  Depois de obter seu inventário e enviá-lo para a Montana Prep, você preencherá o formulário de Nova remessa no login da sua conta com as informações necessárias.  Assim que recebermos seu formulário, atualizaremos suas planilhas com as informações fornecidas.  Quando o produto chegar à Montana Prep Solutions, atualizaremos suas planilhas com grande frequência para que você possa ver seu produto durante todo o processo 24 horas por dia, 7 dias por semana.